小鳥のつぶやき

クレーマー

昨日のクレーム事件ですが、直接電話があり、どえらく誠実な対応をしていただきました。
おお…ブログに悪口書いちゃってごめんね。
むしろ私の方が人間が小さいよね。(卑屈サンバbyエレ片)
そういや先日値段を間違えられた手芸屋さんでも、レジの若い男の店員さんに
こちらが恐縮するほど謝られた。
10回以上「申し訳ございませんでした!」と言われたよ。
近眼のように目を細めて切なそうに見つめられたよ…。
私もミスした時は、一切言い訳なしで素直に平謝りできる人になりたいものです。

Web拍手ありがとうございます。
1月11日 17時
1月13日 1時
1月16日 13時 15時
1月17日 8時 22時
ちえぞーさん…ぬいぐるみに驚いてくれてありがとう!
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by kotorinokobeya | 2008-01-19 01:21 | 日常

木村ことりの日常を綴る絵日記です。イラスト・あみぐるみ・石鹸作りで活動しています。
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